Philvilla 관리자 · 입점 안내

파트너 사용법

처음부터 끝까지 · 무엇을 · 어디서 · 어떻게

목차

0. 한 줄로 보면

로그인 → 비밀번호 → 사진 → 동 이름 → 소개 → 요금·이메일·계좌 → (선택) 안내/프로모 → 테스트 예약 → 손님에게 주소 공유.

관리자에 들어가면 노란 박스에 처음 세팅 순서가 체크됩니다. 안 된 항목을 누르면 해당 화면으로 갑니다.

관리자 열기

1. 로그인

  1. philvilla.com 오른쪽 위 로그인
  2. 받은 아이디·첫 비밀번호 입력
  3. 들어가면 내 숙소 달력·예약 목록이 보입니다

2. 비밀번호 바꾸기

  1. 관리자 화면 오른쪽 비밀번호 변경
  2. 본인만 아는 비밀번호(6자 이상)로 저장

3. 사진

메뉴: 사진 관리

  1. 파일 선택 → 업로드 (최대 10장)
  2. 가장 잘 나온 사진에 대표 이미지 표시
  3. 메인의 숙소 카드 사진이 대표 이미지입니다

4. 동·객실 이름

메뉴: 동 관리 · 손님에게는 안 보입니다.

예: 로마(4객실), 파리(4객실), 하와이(6객실), 1호~5호(각 1객실)

  1. 이름과 객실 수만 입력하고 저장
  2. 예약이 오면 예약 상세에서 체크해 배정
  3. 이미 지정된 날짜의 방은 다시 고를 수 없습니다

5. 소개글

메뉴: 소개 편집

  1. 위치, 몇 동인지, 수영장·주차 등을 적습니다
  2. 저장하면 숙소 페이지에 바로 반영됩니다
  3. 전화번호·카톡 ID는 적지 마세요

6. 안내 말씀 (선택)

메뉴: 안내 말씀 · 최대 3개

소개 외에 공지가 필요할 때만 씁니다. 직접 연락 방법은 금지입니다.

7. 요금 · 옵션 · 알림

메뉴: 요금·알림 · 가장 중요한 화면입니다.

예약 계산용

메인에 보여 줄 가격 (직접 입력)

비수기 1박 + 문구, 성수기 1박 + 문구. 예: 비수기 3객실 기준 ₱9,000 / 성수기 4객실 기준 ₱16,000. 금액을 0으로 두면 자동 계산값을 표시합니다. 예약 계산과는 별개입니다.

예약금 계좌

은행·계좌·예금주·기본 예약금(원). 손님 안내 메일에 들어갑니다.

맨 아래 저장을 눌러야 적용됩니다.

8. 알림 이메일

같은 요금·알림 화면 아래쪽.

손님 예약·입금 신고가 이 주소로 옵니다.

9. Gmail → 카카오로 필요한 메일만 전달

카카오톡으로 확인하고 싶으면 Gmail을 1번에 두고, 아래 단어가 들어간 메일만 전달하세요.

예약 OR 문의 OR 입금 OR 필빌라

  1. 컴퓨터에서 Gmail → 설정 → 전달 및 POP/IMAP → 전달 주소 추가 (카카오메일) → 확인 링크 클릭
  2. 「전달 사용 안함」 유지 (전체 전달 금지)
  3. 검색창 오른쪽 ▼ → 포함에 위 한 줄 → 필터 만들기
  4. 「다음 주소로 전달」만 체크 → 카카오 주소 선택 → 필터 만들기

그림이 있는 안내는 파트너 안내서에 있습니다.

10. 프로모 (선택)

  1. 프로모 항목에서 상품을 만듭니다 (최대 12). 고정 / 객실 수 곱하기 / 객실 수 나누기
  2. 프로모 게시판에서 항목을 모아 패키지로 올립니다 (최대 4)
  3. 손님이 예약할 때 체크하면 숙박 요금에 합산됩니다

11. 예약이 왔을 때

1
대시보드 예약 목록 또는 알림 메일을 확인합니다.
2
예약 상세에서 날짜·객실 수를 보고, 동·객실을 지정합니다. (예: 로마, 또는 1호+2호)
3
계산이 다르면 요금을 고치고 사유를 적습니다.
4
예약금 안내 발송 — 손님 메일로 계좌·3일 기한·입금 신고 폼이 갑니다.
5
손님이 입금 후 폼을 제출하면 알림이 옵니다. 확인 후 확정.
6
이미 입금받았거나 아는 손님이면 바로 확정해도 됩니다.

전화로 받은 예약은 예약 직접 등록에 넣습니다. 파트너가 직접 넣은 건 수수료가 없습니다.

12. 구글 캘린더 (선택)

1번 이메일이 Gmail일 때 메뉴 구글 캘린더에서 주소를 발급 → 구글 캘린더 「다른 캘린더 + → URL로 추가」.

확정·완료 예약만 표시됩니다. 구글에서 일정을 옮겨도 필빌라 예약은 그대로입니다.

13. 숙소 전용 메일 (선택)

viva@philvilla.com 같은 주소가 필요할 때만 필빌라에 요청합니다.

  1. 관리자가 계정·초기 비번을 알려 줍니다. 수신은 Gmail로 포워딩됩니다.
  2. 파트너 메일함에서 웹메일 열기(1회) → 비밀번호 변경
  3. Gmail 「다른 주소에서 보내기」: SMTP mail.philvilla.com · 포트 SSL 465

14. 매니저

숙소 관리자만 매니저 관리에서 직원을 추가할 수 있습니다. 같은 숙소 예약·요금을 함께 봅니다.

엑셀 백업 (3일마다)

관리자에 들어가면 3일이 지났을 때 노란 안내가 뜹니다.

  1. 지금 엑셀 백업 받기 또는 메뉴 엑셀 백업
  2. 파일에 시트 4개: 안내 / 예약 / 매출 / 지출
  3. 컴퓨터나 구글 드라이브에 저장해 두세요

시스템이 잠시 안 되어도 이 파일로 누가 언제 묵는지, 매출·지출을 확인할 수 있습니다.

매출 · 가계부

메뉴: 매출·가계부 (대시보드에도 이번 주/달 요약이 있습니다)

15. 수수료

16. 내 전용 주소

예: https://philvilla.com/v/숙소이름

이 주소로 들어온 손님은 메인으로 빠져나가지 않습니다. 카톡·명함에는 이 주소만 보내세요.

마지막 점검

  1. 비밀번호를 바꿨는가
  2. 대표 사진이 메인에 나오는가
  3. 요금·계좌·Gmail 1번을 저장했는가
  4. 다른 이메일로 테스트 예약을 넣어 보았는가
  5. 예약금 안내 → 입금 신고 → 확정 메일이 가는가
테스트까지 해 보면 이후 운영이 훨씬 쉽습니다. 막히면 master@philvilla.com 으로 화면 이름을 적어 보내 주세요.