필빌라 풀빌라

이 안내서에서 볼 내용

왜 필빌라에 입점해야 할까요?

필빌라는 필리핀 전 지역 프리미엄 풀빌라·골프텔을 위한 통합 예약 + 홍보 + 예약 관리 플랫폼입니다.

• 고가 예약·관리 시스템을 따로 사지 않습니다.
• 손님에게 보낸 링크로는 내 숙소만 보입니다. (다른 숙소로 이탈 방지)
• 컴퓨터·모바일 어디서나 예약 현황·승인·취소를 관리합니다.
• 수수료는 규칙에 따라 단 5%. 월 이용료·숨은 추가비 없음.
• 2026년 9월 20일까지 접수된 예약은 체크아웃이 그 이후여도 수수료 정산 대상이 아닙니다.
• 예약금·잔금은 필빌라를 거치지 않고 숙소 계좌로 직접 받습니다.
• 예약은 객실 수 기준. 추가 인원·총 요금·변경 사유까지 고객 메일로 안내됩니다.
• 플랫폼(고객·필빌라) 예약만 수수료 대상. 직접 등록 예약은 0페소.
• 그 이후 예약부터는 숙박 완료(체크아웃) 다음 날부터 수수료 정산 대상입니다.
• 플랫폼 예약이 없어도 관리 시스템만으로 쓸 수 있습니다. (수수료 0)
• 사진·소개·안내 말씀·요금·옵션을 직접 등록·수정합니다.
• 초기 세팅이 부담되면 사진·설명 등록을 1,000페소에 대행합니다.

손님에게 보내는 주소 = 나만의 단독 홈페이지

입점 시 숙소마다 짧은 전용 주소가 부여됩니다.

이 주소를 카카오톡·인스타·명함에 넣어 손님에게 보내면, 손님 화면에는 내 숙소만 보입니다.

• 홈·지역·다른 숙소 메뉴가 나오지 않습니다
• 로고를 눌러도 내 페이지에 머뭅니다
• 예약 신청·입금 신고·여행필수정보 화면까지 같은 단독 느낌으로 이어집니다
• 상단 로고는 필빌라 아이콘이 아니라 우리 숙소 대표 사진(또는 이름 첫 글자)으로 표시됩니다
• 브라우저 탭 제목·파비콘도 숙소 기준으로 보여, 플랫폼보다 숙소 사이트에 가깝습니다
• 상단 큰 제목 위에 대표 사진을 배경으로 쓰는 히어로 영역이 나옵니다
• 페이지 제목 앞에 짧은 문구(20자)를 넣을 수 있습니다. 예: 골프장 바로 앞 아오키 골프텔
• 하단 푸터는 숙소 이름·문의 이메일 중심이며, 필빌라 메인 링크를 강요하지 않습니다
• 안내 말씀(최대 3개)·프로모 패키지로 체크인·주차·부가 상품까지 올릴 수 있습니다
• 실시간 환율 계산기(원·달러·페소)가 예약 카드에 포함됩니다
• 관리자로 로그인하면 이 전용 페이지를 앱으로 설치해 바로 관리할 수 있습니다

영문 모드 — 현지인(필리핀인) 관리자도 편하게

사이트 상단의 한 | EN 버튼으로 한글 / 영어를 바로 바꿀 수 있습니다. 선택 언어는 브라우저에 기억되어, 다음에 들어와도 유지됩니다.

• 손님용 화면 — 메인 검색, 숙소 페이지, 예약 신청 폼, 메뉴, 요금 안내 문구가 영어로 표시됩니다.
• 현지 매니저 — 영어가 편한 필리핀인 관리자도 EN으로 전환해 예약 흐름·화면 구조를 이해할 수 있습니다.
• 숙소 소개 글 — 소개 편집에서 English name / Short description / Full description 을 넣으면, EN 모드에서 영문이 우선 표시됩니다. 비어 있으면 한글이 그대로 나옵니다.
• 제목 앞 문구도 한글·영문을 각각 저장할 수 있습니다.

※ 관리자(대시보드) 화면은 현재 한글 안내가 중심입니다. 손님·파트너 공개 페이지와 예약 신청 폼은 영문 모드를 지원합니다.

가입비 · 수수료 · 추가 비용

가입비는 서버 운영과 구글·네이버 등 광고비로 사용됩니다. 예약이 많은 숙소는 입점료 + 월 정액 플랜도 가능합니다. (별도 문의)

숙소마다 제공되는 기능

매출 현황 · 운영 회계 · 엑셀 백업

필빌라는 예약만 받는 사이트가 아닙니다. 이번 주·이번 달 매출을 파악하고, 지출을 가계부처럼 적으면 순수입까지 나오는 숙소 운영 회계가 들어 있습니다.

• 관리자 첫 화면에서 주간·월간 매출·지출·순수입 확인
• 매출·가계부 메뉴에서 지출 줄 추가·삭제
• 3일이 지나면 노란 안내 → 지금 엑셀 백업 받기

프로모 패키지 — 장점과 사용법

숙소만 파는 페이지가 아니라, 부가 상품·패키지까지 한 페이지에서 예약할 수 있게 하는 기능입니다.

등록 순서

1. 프로모 항목 등록 (최대 12) — 이름, 가격(₱), 요금 방식, 한 줄 설명
2. 프로모 게시판 (최대 4) — 항목을 골라 패키지 이름·추가 설명·합계 게시
3. 숙소 페이지에 프로모가 보이고, 예약 신청에서 손님이 선택

요금 방식 (객실 수 기준)

• 고정 — 등록 가격이 곧 총액
• 인원수로 곱함 — 등록가 = 1객실(1인) 단가 → 총액 = 단가 × 객실 수
• 인원수로 나눔 — 등록가 = 총액 → 표시 단가 = 총액 ÷ 객실 수 (총액은 등록가 유지)

계산에 쓰는 숫자는 예약 객실 수만 사용합니다. (추가 인원은 포함하지 않습니다.)

숙소 전용 메일 (선택 · 요청한 분만)

숙소 이름 기반 주소(예: viva@philvilla.com)가 필요하신 분만 필빌라에 요청하세요. 필수는 아닙니다. 알림 메일 3개만 등록해도 예약·입금 안내는 받을 수 있습니다.

준비 순서

1. 필빌라에 숙소 메일 발급을 요청합니다.
2. 관리자가 계정 생성 · Gmail 포워딩 · 초기 비밀번호를 안내합니다.
3. 관리 화면 파트너 메일함에서 웹메일 열기(1회)를 누릅니다. 버튼은 비밀번호 변경용이며 단 한 번만 동작하고, 주소는 화면에 보이지 않습니다. 사용 후 버튼은 사라집니다.
4. 웹메일(Roundcube) 설정 → 비밀번호에서 반드시 바꿉니다.
5. Gmail에서 아래 SMTP로 「숙소 메일로 보내기」를 설정합니다.

Gmail 설정 값

• Gmail → 설정 → 모든 설정 보기 → 계정 및 가져오기 → 다른 주소에서 메일 보내기 → 추가
• 이메일: 발급받은 숙소 주소 (예: viva@philvilla.com)
• SMTP 서버: mail.philvilla.com
• 사용자 이름: 숙소 이메일 전체 / 비밀번호: 웹메일에서 변경한 비밀번호
• 포트: 465 · 보안: SSL
• 확인 코드는 Gmail 받은편지함(포워딩된 메일)에서 확인

웹메일 1회 링크를 이미 썼거나 비밀번호를 잊은 경우 master@philvilla.com 으로 재발급을 요청하세요.

Gmail → 카카오메일 전달 (카카오톡으로 확인)

필빌라 예약 메일은 Gmail·네이버로는 잘 도착하고, 카카오메일은 차단되는 경우가 많습니다. 1번 알림은 Gmail로 두고, 아래 필터로 「예약·문의·입금·필빌라」가 들어간 메일만 카카오로 넘기면 카카오톡 알림으로 바로 확인할 수 있습니다.

준비

• 컴퓨터(노트북)에서 진행하세요. 휴대폰 Gmail 앱에서는 필터 만들기가 없습니다.
• 필빌라 관리자 → 요금·알림 → 알림 이메일 1번에 본인 Gmail 저장
• 전달받을 카카오 주소 확인 (보통 아이디@kakao.com)

A. 카카오 전달 주소를 Gmail에 먼저 등록

필터 화면에서 「전달」이 안 보이면 이 단계를 먼저 합니다.

1. mail.google.com 에서 Gmail 로그인
2. 오른쪽 위 톱니바퀴 → 모든 설정 보기
3. 위쪽 탭에서 전달 및 POP/IMAP (영문: Forwarding and POP/IMAP)
4. 전달 주소 추가 클릭
5. 카카오메일 주소 입력 → 다음 → 확인
6. 카카오 받은편지함(또는 카카오톡 메일 알림)에 Gmail 확인 메일이 옵니다. 제목에 Confirmation 또는 「전달 확인」
7. 메일 안의 확인 링크를 눌러 승낙
8. Gmail 설정 페이지를 새로고침하면 전달 주소가 등록된 것으로 보입니다.
   「받은 메일의 사본을 전달」은 켜지 마세요. (전체 전달이 됩니다. 우리는 필터만 씁니다.)

B. 필터 만들기 — 검색창에서

1. Gmail 첫 화면으로 돌아갑니다.
2. 맨 위 검색창 오른쪽 끝의 작은 ▼ (검색 옵션 표시)를 누릅니다.
   영문 화면: 검색창 오른쪽 슬라이더/화살표 아이콘.
3. 여러 칸이 펼쳐집니다. 보낸사람, 받는사람, 제목은 비워 둡니다.
4. 포함 (영문: Has the words) 칸에 아래를 한 줄 그대로 붙여 넣습니다.
   예약 OR 문의 OR 입금 OR 필빌라
   큰따옴표는 넣지 않습니다. OR 은 영어 대문자입니다.
5. 크기·날짜·첨부파일은 건드리지 않습니다.
6. 아래쪽 검색을 한 번 눌러 결과가 뜨는지 확인합니다. (아직 메일이 없어도 됩니다.)
7. 같은 검색 옵션 창 오른쪽 아래 필터 만들기 (영문: Create filter)

C. 필터 동작 선택

체크박스가 여러 개 나옵니다. 아래만 맞춥니다.

• ✔ 다음 주소로 전달 (Forward it to) → 방금 등록한 카카오 주소 선택
• 그 외 항목은 체크하지 않습니다.
  특히 받은편지함 건너뛰기, 삭제, 모든 메일에 필터 적용은 끄세요. (Gmail에도 남겨 두고, 카카오에는 복사본만 가게 합니다.)

맨 아래 필터 만들기를 누릅니다.

D. 잘 됐는지 확인

1. Gmail 설정 → 모든 설정 보기 → 필터 및 차단된 주소 탭
2. 목록에 예약 OR 문의 OR 입금 OR 필빌라 / 전달: 카카오주소 가 있으면 성공입니다.
3. 다른 이메일로 필빌라에서 테스트 예약을 넣습니다.
4. 1~2분 후: Gmail 받은편지함에 예약 메일 → 이어서 카카오메일/카카오톡에도 같은 내용

E. 카카오톡에서 바로 보려면

1. 카카오톡 → 더보기 → 메일 (또는 설정 → 메일)
2. 메일 알림이 켜짐인지 확인
3. 카카오 계정 메일이 위에서 등록한 주소와 같은지 확인

안 될 때

• 필터 포함 칸에 한글만 넣고 OR를 빠뜨린 경우 → 위 한 줄을 다시 복사
• 전달 주소 확인 링크를 안 누른 경우 → 카카오 메일함에서 Gmail 확인 메일 찾기
• 휴대폰에서만 설정한 경우 → 컴퓨터 Gmail에서 다시
• 스팸으로 간 경우 → Gmail·카카오 스팸함 확인 후 「스팸 아님」

구글 캘린더 · 동/객실 지정

확정 예약 → 구글 달력

첫 알림이 Gmail이면 관리자 → 구글 캘린더에서 주소를 발급해 구글 캘린더 「URL로 추가」에 붙입니다. 확정·완료 예약만 표시되며, 달력에서 일정을 옮겨도 필빌라 예약은 바뀌지 않습니다. 구글이 주소를 다시 읽는 데 몇 시간 걸릴 수 있습니다.

동·객실 지정 (관리자만)

동 관리에 로마·파리·1호처럼 등록한 뒤, 예약 상세에서 해당 기간에 배정합니다. 이미 지정된 곳은 선택할 수 없어 방이 겹치지 않습니다. 손님은 지정 내용을 보지 않습니다.

로그인 후 처음 세팅 (순서대로)

컴퓨터를 잘 모르셔도 아래 순서만 따라 하시면 됩니다.

요금은 어떻게 정하나요?

① 요금 기준 (객실 단위)

• 객실당 요금 — 객실 수 × 박수 × 단가 (최소 요금 객실 수 적용 가능)
• 1박 전체 요금 — 박수만 × 단가 (숙소 전체 1박 요금)

예약 신청 화면의 예상 요금은 예: 비수기 ₱3,500 × 3객실 × 4박 형식으로 표시됩니다.

①-2 메인에 표시할 1박 (직접 입력)

예약 계산과 별도로, 목록에 보일 성수기·비수기 1박 금액과 문구(예: 4객실 기준 / 3객실 기준)를 넣을 수 있습니다. 0이면 자동 계산 금액을 씁니다.

② 성수기 / 비수기

성수기: 매년 11월 1일 ~ 다음 해 3월 31일 · 그 외는 비수기.

③ 예약 가능 최소 객실 수

이 객실 수 미만은 예약 신청을 받지 않습니다.

④ 요금 산정 최소 객실 수

예: 1객실 성수기 4,000페소 · 요금 산정 최소 3객실이면 손님이 2객실만 신청해도 3객실분(12,000페소)이 청구됩니다. 메인·숙소 페이지에 최소 요금이 표시됩니다.

⑤ 추가 인원 (1인 1실 초과)

• 기본은 1인 1실입니다.
• 2인 1실 등은 예약 화면 옵션 → 추가 인원에 인원 수를 입력합니다.
• 관리자가 정한 추가 1인당 1박 요금 × 인원 × 박수가 합산됩니다.

⑥ 통화

• 숙박·옵션·추가 인원 요금 → 페소(₱)
• 예약금 → 원화(₩)
• 잔금은 페소, 또는 원화 시 입실 하루 전까지 입금

예약부터 완료까지

• 손님 신청 (이메일 필수, 객실 수·추가 인원 선택) → 상태 대기
• 관리자가 예약 상세에서 총 요금 확인. 필요 시 요금을 수정하고 변경 사유를 적습니다.
• 예약금 안내 발송 → 손님 메일로 총 숙박 요금 · 변경 사유(있을 때) · 요금 내역 · 예약금(원) · 계좌 · 3일 기한 · 입금 신고 링크 발송
• 손님 입금 후 입금 완료 신고 → 숙소 이메일 알림
• 숙소가 입금 확인 후 확정 → 손님에게 확정 메일
• 검증된 손님·다른 경로 입금은 바로 확정 가능
• 전화·카톡으로 받은 예약은 관리자가 직접 등록 → 수수료 0페소

예약이 올 때 하는 일

무료 셋팅 · 꼭 해보세요 (테스트)

한눈에 보는 요약

파트너 이용 · 계약 약관

필빌라(Philvilla)에 숙소를 등록하고 가입비(3,000페소)를 납부하는 시점을 계약 성립일(계약일)로 합니다. 계약 기간은 계약일로부터 1년이며, 가입비를 납부하는 행위는 아래 약관 전체에 동의한 것으로 간주합니다. 별도의 서명·스캔 계약서 제출은 필요하지 않습니다.

1. 목적

플랫폼이 파트너 숙소의 온라인 소개, 전용 페이지(/v/숙소주소), 예약·요금·캘린더 관리 및 관련 기능을 제공하고, 파트너가 이를 이용하는 조건을 정합니다.

2. 계약 기간 · 갱신

• 계약일(가입비 납부일)부터 1년.
• 만료 30일 전까지 어느 쪽도 종료·조건 변경을 서면(이메일 포함) 통지하지 않으면 동일 조건으로 1년씩 자동 연장됩니다.
• 갱신 시 수수료·정책 등 조건이 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지 후 동의하고 계속 이용하거나 계약을 종료할 수 있습니다.

3. 오픈 프로모션 (2026년 9월 20일까지 신청)

• 가입비 없이 30일 체험 가능. 이후 가입비 납부 시 정식 계약 성립.
• 30일 내 미납 시 등록 취소·계정 삭제로 간주할 수 있습니다.
• 9월 20일 이내 접수된 예약은 이후 체크아웃이어도 수수료 정산 대상 제외.

4. 제공 서비스 (요약)

• 리스팅·검색 노출, 전용 예약 페이지, 예약금 안내·확정 메일
• 성수기·비수기·객실 수 요금, 옵션·추가 인원, 프로모(항목 12·게시 4, 고정/곱함/나눔)
• 안내 말씀, 사진·소개, 캘린더, 매니저, 알림 메일, 수수료 리포트, PWA
• 파트너가 직접 등록한 예약에는 플랫폼 수수료 없음

5. 가입비 · 수수료

• 가입비 3,000페소 (1회). 납부 시점이 계약일.
• 플랫폼을 통한 예약: 체크아웃 다음 날부터 정산 대상, 원칙 5%. 별도 월 이용료 없음.
• 정산 기준일: 매월 3일 · 18일.

6. 직접 연락 금지 (중요)

7. 파트너 의무 · 해지

• 사실과 다른 요금·재고·사진 게시 금지, 확정 예약 성실 이행
• 계정·매니저 권한 관리 책임
• 중대한 위반·정산 거부·허위 정보 시 플랫폼은 즉시 해지할 수 있습니다.
• 일반 해지는 30일 전 통지를 원칙으로 하며, 진행 중 예약 의무는 남습니다.

8. 기타

플랫폼 소프트웨어·상표 권리는 필빌라에 있고, 파트너가 올린 콘텐츠의 권리·책임은 파트너에게 있습니다. 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 고의·중과실이 없는 한 플랫폼 책임은 제한됩니다. 명시되지 않은 사항은 본 가이드와 일반적인 상관례에 따릅니다.